原标题:315热点苹果能独善其身 靠的可不仅仅是有钱
历史上有三颗苹果闻名世界:一颗是白雪公主吃下的毒苹果、一颗是砸到了牛顿的苹果,还有就是改变了世界的苹果公司。作为一家市值近万亿美元的公司,苹果在改变世界的同时,“顺便”赚了个盆满钵满。有人说乔布斯是先驱者,而库克是商人。作为乔帮主钦点的接班人,库克没有让股东们失望,却让很多消费者们产生了质疑。俗话说树大招风,随着iPhone在世界范围内掀起狂潮,它也由于质量问题引来和很多的争议。苹果近年来可以说过得并不顺心,电池门、限速门、关机门……种种负面消息让苹果应接不暇。不过仔细想想,苹果对于各种“门”的应对和处理上,态度可是有了不小的改变。
iPhone 4天线门
2010年,苹果正式推出iPhone 4手机。这款手机采用了双面玻璃+金属中框的设计,乔布斯表示,经过全新设计的天线和中框合二为一、十分巧妙。可以说iPhone 4让中国消费者们第一次关注到了苹果手机,在当时手机普遍“傻大笨”的时候,这样一款革命性产品完全颠覆了大家对手机的认知。
iPhone 4
不过,这部看似完美的手机,在发售后不久,被爆出了震惊全球的“天线门”事件。有网友曝出iPhone 4在天线设计上有致命缺陷,用手紧握手机的时候,手机信号就会衰减,严重可能会完全没有信号。这一事件在当时闹的是沸沸扬扬,大家称都称呼它为“死亡之握”。一开始苹果并没有将这件事情放在心上,直到事件愈演愈烈后,终于承认设计缺陷,并免费向消费者赠送保护壳,提供了这个治标不治本的解决方案。
iPhone 5掉漆门
作为苹果第一款“后乔布斯时代”的作品,iPhone 5的推出并没有让大家觉得乔布斯已经离我们而去。双面玻璃被更换为轻盈坚固的铝制机身,更加纤薄的设计让iPhone 5成为了又一款经典机型。iPhone 5拥有经典的黑白两色可选,黑色版本深邃又大气,成为了很多人的最爱。
iPhone 5掉漆
但是在使用一段时间后,消费者发现自己手中的iPhone 5居然在正常使用下掉漆了。这种情况在黑色机身上尤为明显,这就是掉漆门。此次苹果并没有急于否认,在调查后表示,由于机身采用阳极氧化方式上色,在使用过程中不可避免的会发生着色脱落的情况,建议大家使用保护壳(看来保护壳才是苹果的救火队)。虽说这个解释无法实质性的解决消费者的问题,但是在iPhone 5s上苹果直接改变了配色方案,防止这种情况再次发生。
iPhone 6坐弯门
iPhone 5s之后,手机圈掀起了大屏风潮,iPhone的尺寸变得越来越不够看。这时苹果终于顺势推出了iPhone 6和6Plus这两款大屏手机。要说它们的人气有多强,简单来说就是让我们又看到了当年iPhone 4的荣光。可是乐极生悲,很多身材比较丰满的用户发现,放在口袋里的iPhone 6居然被坐弯了!
iPhone 6坐弯门
iPhone 6系列机身采用的是6000系列铝合金,日常使用中能够承受不小的压力。但是如果一个成年人将它放在裤子后口袋中,就很有可能将机身坐弯。为了证实这个想法,还有人拍摄了“徒手掰弯iPhone 6”的视频,一时间让用户们心惊胆战。在事件爆出后,苹果行动还算是迅速,承认了6000系列铝合金硬度不足,在6s上转而采用了强度更高的7000系铝合金来改善这一问题。
iPhone 6s氧化门
前面说到为了改善机身强度,iPhone 6s采用了强度更高的7000系列铝合金来打造。理论上是很难被坐弯了,但是没想到又出了问题。在使用了一段时间后,有网友爆出了自己的iPhone 6s机身背部发生了氧化,密密麻麻的痕迹真的是要逼死强迫症!
看完上面的图片大家是不是也很难受?据说这种情况是由于7000系铝合金抗氧化能力比较差,如果环境比较潮湿,像是手汗多星人,就非常容易出现氧化的问题。这虽然不是什么大问题,但是苹果还是很迅速的出面做出了解释。最终大家只能带上保护套,自求多福了!
iPhone 7掉漆门
作为久违了的大升级,iPhone 7的推出再一次激起了很多人的换机欲望。此次iPhone 7推出了全新配色“亮黑色”。通过多重打磨工艺,将金属做出了如同镜面般的效果。一时间亮黑色一机难求,黑色代替土豪金成为了大家的新宠。
315苹果能独善其身
iPhone降频门
要说之前事件的严重程度,和接下来要说的这个真的是小巫见大巫。我们都知道iOS系统一直以其流畅、安全著称,它也是很多人坚持选择iPhone的一个主要原因。可是随着iOS版本的迭代更新,大家发现老款手机的表现大不如前,最终只能更换最新型号。一开始大家都以为是硬件性能不足,虽说会抱怨,但是最终也只能乖乖乖换新。

iPhone X抗水/防水?
作为精密的电子产品,水和手机从来就不是一对好朋友。在防水技术不发达的时候,手机进水基本就宣告了它的“下岗”。后来随着手机防水技术的不断完善,以索尼大法为首的品牌们开启了“放飞自我”模式,什么雨天、下海、泡澡统统来者不拒!去年推出的十周年特别版iPhone X也终于加入了防尘防水功能,但是有消费者在手机掉入水中后发现屏幕进水了!当拿到苹果店进行维修时,店员表示手机是支持“抗水”不是防水。
一年一度的315又到了,去年负面频出的苹果,今年很有可能再一次登上晚会的名单。不过从iPhone 4时代开始,我们也能看到,苹果在质量问题上的处理和解决上,还是有了很大的改进的。后乔布斯时代的苹果,由库克掌舵后,对中国市场的态度十分积极。每年多次的访华、以及根据中国市场做出的妥协和改变,都让我们看到了一个大厂应有的姿态。不过整体来看,苹果目前还是有很多的不足。
作为一家最有希望市值突破万亿的公司,苹果在本土化方面还是有所欠缺。想要在国内市场中分一杯羹,放低姿态、接地气是最有效的策略。但是苹果一直以来都是一贯的高姿态,需要大家适应它。但对于很多中国消费者来说,优秀的产品还需要方便的售后来支持。除了继续保持产品质量和创新以外,也希望苹果在售后等方面变得更人性化、简单化,为消费者提供更好的服务。
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