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社交类App推广策划:ASO行业分析

新月科技

  快节奏的城市生活,使人们减少了很多的交友机会,人们迫切的想要耗时低、成本低的交友方式,社交类App由此孕育而生。特别是承载信息传递工具的进步,使得社交App也迎来了巨大的发展机会,但是应用市场里的社交App已经多如牛毛,而且还有许多开发者们挤破脑袋将自己的App往这片神奇的空间放送。如何在这些数量巨大、种类繁多的App中脱颖而出,是开发者和运营者逃避不了的问题。在这里推荐一种成本可控、效果可控的推广方式—应用商店优化推广。

  ASO是利用苹果App Store和各大安卓应用市场的排名算法规则,提升App在应用商店榜单和搜索结果排名的技术,以提升自然下载新增激活。下面笔者简单介绍一下社交App的ASO优化步骤和技巧。

 一、品牌词、标题优化

  一般来说开发商都会选择自己的品牌词来做主标题,但是大多数的开发商都忘记设置副标题。一个好的标题和副标题,不仅有助于吸量,而且在ASO方面也会抢占先机。

  目前苹果后台允许标题最多可设置255个字节,注意每个汉字占3个字节,即最多可以设置85个汉字。主标题最好设置的比较醒目,让用户直观的感受到这个App是做什么的,可以叫《XX社交》、《XX婚恋》,标题关键词的搜索权重大于关键词域Keyword,推荐大家将一些行业词加入,组合成副标题,如“-同城交友约会社交软件”,可以提高关键词的自然排名,其重要性不言而喻,下文也会重点讲述。

  但是不推荐标题堆砌词语,尽量用长句,避免短词太多,以两个长句为佳。否则容易审核不通过。近期有不少开发者向我反映过有出现这类的被拒原因。

 二、关键词覆盖

  关键词的设置主要是由苹果开发者后台的Keyword栏。目前排名靠前的社交类App在苹果应用商店的关键词覆盖数量为6000以上,更有达到12000个关键词覆盖的App,可见社交App对于覆盖是多么的重视。关键词的设置主要是由苹果开发者后台的Keyword栏。

  社交产品由于竞品的数量众多,质量差次不齐,通常所说的关键词设置方式一般很难奏效。在充分利用标题的高权重外,要达到两个基本目的:一是行业词想做到有效覆盖,重要性一般依热度高低排序即可;二是尽可能覆盖更多高热度品牌词。选取案例以“社交”关键词排名第一的“知乎”,首先关键词覆盖数达到8484个,社交、交友、交往、婚恋等行业词基本覆盖,微信、qq、淘宝、爱奇艺、支付宝等高热度覆盖很完善。

  要实现上述覆盖并不很难,掌握几点小诀窍便可实现:

  标题中尽可能覆盖关联度高的热度行为词,字数控制在30以内,审核基本能过;

  关键字中尽可能是用高热度的关键词,高热度词被拆分和重组的概率远大于其他词;

  控制逗号数量,避免重复字/词出现;

  核心词可初次收录时建议单独隔开,带收录后便可合词,重复操作,每次更新后关键词覆盖数都能有所增加。

  注意:只有在提交新版本的时候,才能修改标题跟Keyword里面的词,需要苹果审核通过,才能生效。时间成本并不小,因此每一版本的关键词方案制定需要慎重。

 三、关键词排名

  关键词排名优化是ASO优化的重点,因为能给我们带来曝光和下载的就是关键词的排名,统计数据证明65%的用户是通过关键词搜索来获取他们想要的产品的,关键词的排名越高效果越明显,关键词排名效果最好的的top3,搜索指数7000+以上的词在top5和top10也会有不错的效果,top10以后的词几乎无效,社交行业的关键词热度相对较高,排名优化的目标可以是top10。一些热度较低长词可以优化至top3。

  影响排名的因素有很多,譬如上文提到的关键词的位置,评论中词语出现的次数,但是最可操作的就是通过这个关键词带来的下载量,所以做排名(搜索指数<7500)的方法就是通过CPSA广告投放,每天投放一定量的搜索下载广告稳定提升产品搜索排名,以此来提高曝光,搜索指数越高则需要的量越多。

 四、界面优化

  有了曝光率后,重要的就是如何提高转化率,所谓转化率=执行动作访问总量/总访问量,在应用商店的转化率=下载数/搜索量。对应用描述、应用截图、Icons进行优化,改善用户的第一印象,可以提高转化率,进而获得更多的新增激活。

 五、评论优化

  在苹果一次次规则调整中,评论所占权重已降至历史最低,对于关键词排名以及榜单排名的影响远不如以前。加之苹果对评论有抽查机制,评论数量/评论账户的IP/评论数在激活数比例/评论用户的卸载率/评论本身的质量都会收到苹果不定向的监测,一旦数据异常,便可能面临删评/警告/甚至下架的风险。但评论星级依然是除了应用描述、应用截图、Icons外提高转化率的重点,评论在大多数用户的印象中是对产品使用之后的一种体验反馈,好的使用体验的评论就会写好评,差的使用体验就会写差评,评价会以星级表现在首页上,进而影响用户下载的欲望。通过真实用户下载来原创撰写五星好评,一方面可以提高转化率,也可以稍微提高关键词的覆盖和排名。

 六、榜单优化

  社交类App大多数都在社交分类榜,目前通过技术手段做榜单的排名有很大的风险,虽然成本不高,收益却很大(一次冲榜进总榜免费榜Top100,费用不到3万元,获取用户在千级以上),但是没有马甲包的App还是不推荐去做榜单排名。

  综上,社交类App的ASO优化和推广策略也不外乎以上几点,但是对于社交App来说自传播要重要的多,客户的活跃和留存往往关系到社交App的生死,这就意味着社交App的前期优化和前期推广十分重要,除了ASO,还要进行品牌宣传,以提升用户的基数。

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