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苹果新增处罚方式,大量被拒 App 审核周期延长一周以上

新月科技

如果开发者违反了苹果相关审查条例,提交就会被拒。但是近段时间以来,有不少用户反映了一个新情况——App 提交审核后会得到延迟的反馈。今天这篇文章就主要和大家分析一下哪些操作可能会导致这种情况的发生,会带来什么影响,以及一些应对办法。

延迟审核分为两种情况,一种是开发者提交 App 后会出现该 App 延迟审核的反馈,可能会收到下面这封邮件(下文简称为“App 延迟”):

苹果新增处罚方式,大量被拒 App 审核周期延长一周以上 第1张

 

  邮件反馈开发者违反了 4.3 条款

  另一种是开发者提交 App 后收到的是该账号下所有 App 都延迟审核的反馈,可能会收到下面这封邮件(下文简称为“账号延迟”):

 

 

龙榜ASO优化师苹果新增处罚方式,大量被拒 App 审核周期延长一周以上 第2张

苹果新增处罚方式

 

  邮件反馈开发者违反了 2.3 条款

  经过我们的抽样调查分析之后,发现这种情况是在 5 月份才开始出现的,一下子突然有了 135 例。到了 6 月、7 月的时候,延迟审核已经达到了 500 多例的数量。这可能是苹果近期对 App 加高了审核门槛和审查力度。

 

苹果新增处罚方式 第3张

  延迟统计图

  前面给大家列出了两封邮件,分别也是会造成延迟审核的两个原因,另外还会有其他原因导致 App 或者账号延迟审核,这里就可能会导致审核延迟的原因做一个分析:

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  App 审核延迟原因分布

苹果新增处罚方式 第5张

 

  账号审核延迟原因分布

  从我们抽样调查的数据里可以看出,所有导致审核延迟的原因里,4.3 条款所占的比重最大,因违反 4.3 条款导致 App 延迟审查的有 615 例,超过了总比例的一半。由于违反该条款导致账号延迟审查的有 193 例,接近总数的一半了。

苹果新增处罚方式 第6张

  这个条款说的主要是重复应用、马甲包的违规操作

其次是 2.3 条款,违反 2.3 条款导致 App 延迟审查的有 174 例,占总比例的 16% 。违反该条款导致账号延迟审查的有 72 例,所占比重 18%。

 

苹果新增处罚方式 第7张
  如果收到 2.3 条款的被拒说明,很有可能是因为元数据被拒,主要是标题违规,少数情况是截图、icon 违规

所以,在提交审核时,开发者们要特别注意这两条条款,不要有涉及以上两条条款的违规操作。除此之外,图中显示还有一些条款也容易导致 App 提交审核时被延迟,这里一起做一下说明:

1.1 敏感内容 – 色情、暴力、政治、宗教等等

2.1 App 完成度 – Bug、IPv6 未搭载、测试账号等等

2.3 元数据被拒,主要是标题违规,少数情况是截图、icon 违规

2.5 产品加入了违规代码

3.1 接入第三方支付被发现

3.2 欺诈内容,比较多的是赌博、博彩类产品

4.1 抄袭,主要是指元数据包含竞品或其他产品的品牌词

4.2 产品功能性差,如直接嵌套网页的 App

4.3 重复应用、马甲包

开发者如果不慎遇上了延迟审核,会带来什么影响呢?

 1、降低 App 的审核效率。

 

苹果新增处罚方式 第8张

  应用提交至 App Store 的审核流程

  一直以来,苹果的审核周期都是 4 天左右,如今这几条审核条款把控严格,可能会对开发者上传 App 有诸多限制,导致 App 审核被驳回,使得开发者需要对 App 进行改动,再上传,被驳回后再提交所需要的 Waiting For Review(等待审核)时间就会比较长,这样一来大大降低了审核效率。

2、同账号下其他 App 可能会受到影响。

一款 App 被延迟审核之后,该账号延迟审核的可能性也增大了,也就是说同一账号下的所有 App 更新、上架都有可能会面临延迟审核的风险。

有开发者问道,被延迟审核之后,这个账号是不是不能用了?并不是。延迟审核不会影响在线的应用,影响的是开发者产品上线或更新的周期和过审后的推广节奏,但账号还是可以用的。

那遇到延迟审核怎么办呢?

最稳妥的办法就是按照苹果审核人员打回的内容做相应的修改。比如……

 

苹果新增处罚方式 第9张
  一个执着的开发者第一次在 3 月 8 号收到了来自苹果的审查延迟,期间依据苹果的意见修改“沟通”10 次,历时了两个月,终于过审了……(长舒一口气)但是这耗费的人工成本和时间成本太多了。

也可以换一个全新的账号,依照苹果的建议修改后,提交一个新包,这是一个相对快速的方法,但还是是有被打回的概率,同时也要考虑账号的成本

总的来说,想要一次过审,就要“听爸爸的话”,警惕以上条例,不打擦边球,不存侥幸心理。

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