App Store中App的评论数量、星级对app排名是否会有影响?-龙榜ASO优化师-龙榜ASO优化师

App Store中App的评论数量、星级对app排名是否会有影响?

新月科技

  今天看到一个App,他的评论数量很高,达到了6211个。但是找了数据查了一下,发现他的榜单排名都在100名开外。如图:

App Store中App的评论数量、星级对app排名是否会有影响 第1张
App Store中App的评论数量、星级对app排名是否会有影响 第2张
其最高的历史排名大约只有109名。看了下版本记录,是在2月份才开始的第一版。所以有点疑问:

1、刷评论、星级对App的榜单排名是否有帮助?为什么这么多评论但是App的排名仍然不高呢?

2、如何刷评论?跟我们通常说的刷榜有什么区别?


刷评论和刷榜,能提升多少排名,这个不敢说,目前苹果的算法也在调整,据说是按照App在用户手机上的活跃度计算,毕竟每个用户的手机上如果都安装了某个应用,而且每天都在用的话,苹果是知道的,那么苹果就认为其是比较有价值的应用。

你能让几万个甚至几十万手机上App不同IP,不同地区,不同时间的启动吗?一般人办不到,所以单纯的刷评论还是上不了榜,况且刷榜,刷评论,苹果肯定知道,之前苹果的算法有很多不足,结果被中国人刷榜,刷评论,刷下载,苹果的算法也在不断的升级,比如按照每个应用在用户手机上的活跃度来排名,大家根本无计可施了。

现在比较流行的都是真人刷。才有效果。单纯开个软件都能刷,被苹果发现了,后果比较严重。

作者:李建华

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问题很有针对性,不少CP都或多或少存在这种疑惑,今天文公子跟大家聊聊下载激活量和评论对App在App Store的权重影响。另,权重本身是一个虚概念,是由各种因素影响,具体各因素所占影响比例尚无准确数据;权重最直观的体现是榜单排名和关键词排名,以及最终目的日新增。

先给大家讲讲App Store的一些排名更新规律,掌握此点,对后续做ASO优化非常有帮助。App Store排名数据更新主要分为三类:榜单更新,关键词排名更新和热门搜索榜更新。下面详细介绍这几类更新的时间规律。

一 榜单排名更新规律

榜单更新大概3小时左右更新一次,具体时间不定,也有长达24小时不更新的,我们通常称之为锁榜。锁榜的目的有:一是苹果在位调整算法,需要一定时间执行,会出现多大10小时之久的锁榜,锁榜前还会出现部分App权重(排名)异常;二是苹果借此惩罚刷榜严重的行为,一般会帮随着账号查封,这里的账号,是指刷榜公司用来刷榜的账号。

 

App Store中App的评论数量、星级对app排名是否会有影响 第3张
  总榜排名更新时间和分类榜排名更新时间是一致的。根据大量的捕捉数据来看,12点之后的更新是非常有规律,基本15:00/17:00/20:00/22:30都有一次更新。再根据苹果权重的影响因素:榜单更新前的2个时间段内的下载激活量占比非常高(据不准确数据高达40%+)。这也是很多刷榜公司和积分墙优化公司常利用的规律,正解释了微信墙任务都是在15:00开始上的现象,因为这样操作,20:00左右排名效果就能出来,并且可以维持2个多小时,这段时间是大部分用户的空闲期,也是使用手机应用的高频期。

二 关键词排名更新

关键词排名更新时间一天大概2-3次,基本维持在8-12小时一次,非常有规律。时间节点大概在4:00-6:00/12:00/22:00-24:00。目前并没有可以进行有效监测的第三方工具,另,每次更新时并不一定是所有关键词都会更新,这也是目前ASO第三方工具一直没有抓取这个数据的原因,希望后续能完善这个功能。关键词排名取决的主要因素是评论(评论中植入关键词)和搜索下载量。另,两者影响关键词排名的时效性非常强,通过评论把关键词排名做上去的基本能维持个1-2天,搜索下载量维持时间能长点,大概2-3天。

三 热门搜索榜更新

热门搜索榜是iOS 8发布后才有的,所以说这个领域相对其他类别还是比较有新鲜感,当大家玩腻了榜单和关键词时,都争相扎根抢夺热门搜索10个关键词的位置。爱钱进,牛股王,氧气听书就是大家熟知的常客了。在iOS 9更新以前,参考的维度比较简单,主要是关键词的热度和短时间的搜索下载量,注意并不是搜索下载激活量。目前行业内做热搜的都是通过机刷的方式做大量的搜索下载量,前提是在短时内完成的。iOS 9更新以后,单纯的搜索下载量不一定能做进,原因是苹果增加其他几个影响维度,当然还有一部分人工干预。热门搜榜排名一但做上去,期间再补些量,基本能维持8小时以上。

App Store中App的评论数量、星级对app排名是否会有影响 第4张
 

 

作者:文公子


好评对ASO影响很大的,我有一个朋友,每天做十个左右的好评,好评带关键词,排名还能涨一些。顺道姑婆那些事儿普及下ASO。另外,君不见喜马拉雅一直在做五星好评吗?

为什么要做ASO?

App Store搜索是其实是最高效的流量来源。研究表明73%的移动应用程序安装行为都是通过从App Store中进行搜索而获得的。伴随着其它渠道的疲软,ASO重要性愈加凸显。

什么是ASO?

ASO(全称App StoreOptimization)是针对你的APP所在的APP市场(国内仅限于apple store)进行搜索入口的数量及搜索结果排名提升的过程。概念可以参考百度SEO,但做法没有任何可参考性。

ASO的目的?

A.提高热词(可以在app store中通过搜索找到你App的词)的覆盖:增大app的曝光。

B.提高热词搜索结果排名:增大app的下载转化。

C.精准定位目标用户:提高app的用户活跃度。

D.维持排名:目前app运营推广效果维持,搜索排名是维持和提高的唯一可行途径。

E.提高app权重值:每个app都有一个权重值,这是科学ASO的参考依据。

 ASO的常用工具?

应用雷达:应用雷达-iOS移动APP深度推广运营平台|Apple Store排行榜单查询统计分析苹果iPhone APP排名规则搜索优化

AppAnnie:http://www.appannie.com/cn/

阿搜:http://www.asou.com/

APP营:http://tools.appying.com/

Mobiledevhq:https://www.mobiledevhq.com/

姑婆一直用的是应用雷达,这里借应用雷达来说下一个优秀的工具需具备的因素:

1、数据丰富:包含apple store的全部热词及单一app的热词覆盖查询工具,所有app(尤其是竞品)的apple store排名,及相应数据的全历史变化。

2、数据主动:主动的将数据展示出来(图文形式),包含宏观呈现和微观分析,供用户根据需求而选择,是产品分析的不二之选。

3、数据及时:数据库实时更新热词及app的权重变化。

4、掌握apple store核心规则:包括组词、拆词、热搜词变化,最大化提升app的热词覆盖。如此,10个热搜词经过优化后可以达到上千个热搜词。

5、响应速度快,支持数据的导出。

ASO的主要影响工具

1、应用名称:包含主标题和副标题,好的标题可以事半功倍。

2、关键字或者标签:总计100个字符,优秀的ASO每个字符平均承担5-10个热词覆盖空间。

3、用户评论:如果有1个一星差评,需要找补好评40+。

4、排名下载:与ASO存在互促关系,但不是正比,并非多多益善。

5、用户活跃度:好产品不是万能的,产品不好是万万不能的。

效果评估工具

1、热词覆盖变大:优化前和优化后对比。每个版本应该会进步。

2、热词排行提升:优化前和优化后对比。每个版本应该会进步。

3、下载量变化:在同样的前提下,优化前和优化后对比。请注意,优化前后的情况相同的前提,最好是投放前不推广时期的量和只做ASO后的量前后对比(时间越长应该越明显),如果优化期间照常推广,那么优化前后app的排名曲线波动变化可以作为参考指标(可以借助相应的历史排名对比工具),一般波动越小效果越好这也是ASO维持推广效果的作用。

4、此外还有新增激活率,用户留存率,用户活跃度等内部参考指标。

CP要做的

1、知道自己产品目前有哪些热词,这些热搜词的对产品的影响,通过该词搜到及排名(需要借助热词查询工具)。

2、知道竞品有哪些热搜词,排名如何?

3、哪些词想覆盖,覆盖的方向是什么?

4、找个好渠道,好好配合,多沟通。与合作ASO的代理保持紧密的沟通,随时优化。

5、尽量遵守方案。对于合作ASO的代理要充分信任,双方还要多沟通。

怎么做ASO,需要做哪些,流程如何?

1、研究目前状态:产品功能是什么?确定用户群体是什么?

2、这部分用户群体导出来,为这部分人群匹配相应的用户搜索行为的关键字。

3、为相应的用户搜索行为关键字匹配关联热词(收集数据越多越好,数据可参考apple store的联想词或相关工具的数据)。

4、把这部分词筛一遍,找出最有效率的集合,提取集合中的有效字符分拆组合(热词不拆分有苹果的审核风险,拆分过细可能无法覆盖,要掌握度)。

关键行业品牌词

比如竞品词,如果做到第一,会被投诉导致苹果警告(最新的搜索规则更改后,涉及品牌的竞品词几乎不存在这种机会了),一般排前五都会存在风险。当然如果不涉及品牌的热门相关词,完全不用担心优化的风险。

IOS8热门搜索推荐词

影响因素主要是单位时间内单一用户搜索行为的累积。约95%以上的推荐为热词,覆盖相关的推荐热词可以在推荐期间获利。但是前提是我们自己如果不做热门推荐,那么我们的ASO要做到足够全的相关覆盖及足够多的覆盖排在前十才能坐收竞品渔利。

作者:姑婆


评论对于排名是有影响的,但是影响相对其他关键词标题而言没有那么大。

  所以希望提升排名尽量做到以下3点:

1.尽可能多的覆盖到热词

标题、副标题、关键字中都应该去慎重选择热词,他们都可能出现在搜索结果中,特别是关键字有100字符,如果能够有好的拼法,最终覆盖300个以上的词都是完全有可能的。但要注意,副标题切记不要过长,有风险。热词的选择可以在http://aso100.com上搜索对比,需要通过以下几方面来考量:

A.相关度。选择的关键词需要和你的产品及目标用户直接有直接的关系,能够让用户通过词找到的就是他们想要的产品。太过无关的词一方面可能无法通过审核,另外也可能导致引来不是目标用户。

B.热度。搜索词的热度越高,说明搜索的频率越高,意味着用户越可能通过这个词找到你的产品。但同时,热度高的词也越抢手,可能有更多的产品跟你竞争该词的排名。因此并非选择热度越高的越好,同时也要看到搜索结果有多少来辅助判断。

C.竞品。这里一方面指的是去看竞品用了哪些关键词,竞品疯抢的避开,淘一些还没被他们发现的热度还不错的词,是个好出路;另一方面可以尝试在关键词中加上一些排名靠前的竞品名字。如果你的竞品在总榜前100,它的名字本身就可能是一个热词(这个问题也看苹果审核的严格程度,得试,碰到审核非常严格的可能过不了)。

2.大量搜索热词下载激活提升排名

实践表明,app在关键词搜索的下载量对搜索结果排名有很大权重,因此提升关键词排名的一种行之有效的方式,就是让真实用户搜索关键词,找到你们的app下载并激活,达到一定量级后该关键词的排名就会提升。通过采购一些渠道的量,或者用多个小app往主app导量的方式,都可以做。务必找是真用户的渠道,刷的就别想了。

3.连续优化评论,不要一天大量刷

对于安卓,部分渠道还是可以刷的,但也是每天有限制;对ios而言建议不要轻易尝试,苹果这块的审查还是非常严的,在新版本上线的时候,连着一周每天发一些上去还是比较有效果的,运营的童鞋能发动公司同事每天发一条,应该也还不少了。

刷评论需谨慎啊~

作者:麦姐聊推广


个人认为评论在app store排名算法里的权重占比是很低的,有说法说评论里出现关键词会影响该关键词的搜索排名,我觉得也是一种推测,并无实质依据,因为如果真的存在这一算法,而且为CP所掌握,那这是一个很容易被利用可钻的空子,大家都会一窝蜂的去引导自己的用户在评论时带上关键词。而苹果是绝对不可能傻到让这种现象出现;

在这里我们用一张图来论证:

App Store中App的评论数量、星级对app排名是否会有影响 第5张 
随便用了个搜索词——“代购”

首先排名第一的,是一款所有版本评论数才107条的APP,而前五位的其他app评论数都远超于他。

第二,点开前5位的APP的评论详情,前20条评论里几乎都没有看到有“代购”的字眼出现;

由此可见,评论及五星在APP排名权重所占的占比不能说没有,但是是极低的,也许只是苹果排名算法中的一个参考维度,当然一款app如果评论星级都很低,肯定反应出这款产品用户体验度有问题,苹果肯定也会参考这一数据;

所以个人总结,评论和星级根本不在于多,而在于精!来自真实用户的真实体验,反馈用户的使用心得,只要产品够好,就不用去担心评论数量!

 


 

 

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