我们在苹果应用商店是怎么被除名?封号?看看你是如何触犯了苹果的禁区!

新月科技

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苹果的“1元”策略改变了不少中国用户的习惯,他们开始付费购买游戏了!不过暗流汹涌,刷榜公司迅速得看到了新的市场,一场和苹果斗智斗勇的故事就此展开。

一、触犯苹果的禁区的下场

自从苹果App Store在中国区开放了“1元”特卖区之后,厂商终于可以扯起嗓子喊到:1块钱!仅售1块钱!你买不了吃亏!买不了上当!于是“1元”改变了不少中国用户的习惯,他们开始付费购买游戏了!不过暗流汹涌,刷榜公司迅速得看到了新的市场,一场和苹果斗智斗勇的故事就此展开。

从此以后,App Store付费榜成为了刷榜公司主攻的战场,付费榜的不少位置犹如走马灯似的变化着,不少上榜的游戏也会突然从此消失不见,消失的游戏去哪里了呢?消失的游戏一般有四种下场:

1、转免费:这种行为是由开发者主动做出的,在6元时代这种形式比较常见,多用于上各大限免平台的推荐,但是在1元时代相对来说少了很多。

2、被下架被下架的原因很多,遇见这种情况的开发者也不少,如百度、360都有大量应用被下架的案例,除了因为续费问题被导致下架之外,还有如bug、和iOS自身应用冲突等等多种问题,不过由于苹果并不透明的应用审核制度,普通用户并不知道相关应用被苹果下架的具体原因。

3、除名:除名的意思就是把应用从排行榜的榜单上清除,不再排行榜上面显示,不过通过搜索依然能够找到这款应用或者游戏,目前在付费榜上会经常出现这样的问题,主要来自于一些游戏类应用。

4、封号:此类问题最为严重,封号一般都是封掉开发者帐号,封掉开发者帐号之后,整个开发者帐号上面的所有应用都会被下架,被封号之后开发者不能在提取该应用上面的收入。如果这款应用属于代理的话,发行方和开发方的关系也会变得相当头痛。

记者在采访了多位曾遇见过除名以及封号问题的独立开发者以及企业之后,对后两种问题进行了一个总结。

二、除名,未必是刷榜

刷榜是苹果明令禁止的一个事情,所以对于刷榜来说处罚应该不会简单,刷榜所面临的除了除名之外,也有可能被直接下架。这一切归根于苹果的不透明机制,也导致了外界人士的不同猜疑。除了恶意刷榜之外,还有几点是开发者有可能遇见的问题:

1、上架越狱渠道

这一点实在令人匪夷所思,目前很多产品都会在越狱渠道上面上架,所以出现这样的情况实在令人想不明白,而确实有开发者因为收到了苹果的回函,不过这并非是唯一除名的原因,因为回函的时候还有其它几个问题,所以有可能是因为问题累计太多而导致的除名。

2、违反苹果商店的条款

苹果商店的条款是非常多的,并且在几个月里面都可能会出现一次更新,如果没有把苹果的条款研究透彻,很容易踩到雷区。而有开发商就曾因为触犯了条款而被除名的,而触犯的条款则是“之前未上架前用苹果企业账号发布过产品”。

3、促销活动

每个应用现在为了让自己能够获得更多的下载、充值都会采用各种不同类型的活动,比如说充值送话费,充值送京东卡等等,但是实际上这种类型的促销对于苹果来说目前并没有一个明确的界定,如果是诱导性的好评那肯定是直接被封号,但是诱导性的消费就会出现被除名等情况,不过具体的情况目前各个开发者遇见的情况不同有所偏差,不过已经确定的是过火了的促销活动是有被除名的可能性。

对于除名之后,开发者的应用会直接从排行榜中消失,对运营者后期的推广造成了极大的影响,并且对发行商的品牌也有影响。但是作为苹果的处罚,并不是说能够结束就马上可以结束的,在被除名之后,开发者的应用会进入一个类似于“小黑屋”的地方,而在这里应用只能被搜索到,但是并不会显示在排行榜上,据一些曾经进入过“小黑屋”的开发者透露,应用一般会在这里待上大概60天的时间,然后才能重新上架被排行榜收录。

三、封号,小行为也会导致的问题

封号是最为严重的一种情况,轻则是损失开发者的收益,重则会导致发行商和开发商的关系受到破坏,所以最好不要出现这样的问题,但是这种问题的出现并不会一定是犯了不可饶恕的错误,或者在用户和开发者眼中,这只是一个小毛病,但是对于苹果来说,这可是逆鳞啊!

1、恶意刷好评

刷好评的处罚力度比刷榜大多了,对于国内很多开发者而言,其实五星好评送元宝钻石等活动就像淘宝购物五星好评返现金一样但是苹果可不认同这一套。所以出现这种问题的会直接封杀开发者帐号,被封杀了开发者帐号之后,该帐号下面的所有应用会全部下架,并且应用中没有提取的收益也将无法取出。

2、屡教不改的刷榜

刷榜其实也是有被封号的危险,不过相对来说这种情况更多的会出现在一些屡教不改的帐号上面,如果收到了苹果的多封警告信,并且依然没有修改的话,那么苹果也会对其实施封号行为。

3、恶意SDK

如果被苹果检查到了SDK中有恶意程序,那么也会导致开发者帐号被封。而在现在接入越来越多SDK的情况下,如果不好好检查很容易发生这种情况,不过开发者帐号被封都是很严重的问题,一般情况会是应用直接下架。

4、推送服务

曾有开发者因为“Apple has been notified or otherwise has reason to believe thatYour Internal Use Application, Pass or any OS X Website Push Notificationviolates, misappropriates, or infringes the rights of a third party or of Apple”的问题被封号,大意是使用了第三方的推送服务。从一些开发者论坛来看,遇见这种情况的人似乎不在少数。

所以就目前苹果模棱两可的态度来看,很多公司为了分担风险,应用都使用了不同的开发者帐号来发布,这样一旦其中因为某个问题踩进了苹果的禁区也不会全军覆没。不过对于大的开发公司和研发商来说,他们还是更愿意把自己上架的应用集中在一个帐号上面,这样能够便于管理。而这种发行商也是会和苹果有非常紧密的合作关系,比如EA、腾讯等,他们也会经常参与苹果的会议,苹果也会将最新的技术支持提供给他们使用。

其实对于上架苹果的应用来说,面对苹果不透明的审核制度实在是有点摸不着头脑,即使是被下架、除名或者封号苹果也仅仅会发一封邮件来告诉你:你完蛋了。似乎除名的话连邮件都省了,而开发者向苹果发函咨询也是需要一个非常漫长的过程,得到的答案也未必能够让人看懂。所以,只有研究透彻苹果开发者协议,不要抱有侥幸心理,方能安全的待在苹果的官方商店上。对于因为刷榜被封杀的情况。

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