iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办

新月科技

  如果您密码忘了,或看到提示设备已停用的信息,请按照以下步骤移除密码。

如果您在 iOS 设备上连续六次输错密码,您的设备会被锁定,并且系统会显示提示设备已停用的信息。了解如何处理。

首先,选择一种方式抹掉设备

除非您在忘记密码前进行了备份,否则无法保留设备上的数据。您需要抹掉设备,这会删除您的所有数据和设置。选择一种方式抹掉设备,以便可以移除密码:

如果设备曾经与 iTunes 同步过,请使用 iTunes。

如果无法与 iTunes 同步或连接,请使用恢复模式。

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 第1张

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办

 

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  通过 iTunes 抹掉设备来移除密码

如果您曾经将设备与 iTunes 同步过,则可以恢复设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。

将设备连接至同步过的电脑。

打开 iTunes。如果系统要求您输入密码,请尝试使用同步过的另一台电脑,或使用恢复模式。

等待 iTunes 同步您的设备并进行备份。如果 iTunes 没有进行同步,请了解该怎么做。

在同步和备份完成后,点按“恢复 [您的设备]”。

 

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 第3张

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办

当系统在 iOS 设备恢复过程中显示“设置”屏幕时,请轻点“从 iTunes 备份恢复”。

在 iTunes 中选择您的设备。查看各个备份的日期和大小,并选择相关性最高的备份。

 

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  通过恢复模式抹掉设备来移除密码

如果设备从来没有与 iTunes 同步过,或从来没有在 iCloud 中设置过“查找我的 iPhone”,则需要使用恢复模式来恢复您的设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。

将 iOS 设备连接到电脑,然后打开 iTunes。如果您没有电脑,请向朋友借一台,或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。

在设备与电脑连接后,强制重新启动设备:

iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus:按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。

 

 

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 第5张

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办

当看到“恢复”或“更新”选项时,请选取“恢复”。

 

 

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办 第6张

iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘了,或设备已停用怎么办

iTunes 会下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。

等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。

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  获取更多帮助

如果您无法使用恢复模式更新或恢复设备,或者由于按钮损坏或卡住而导致无法使用恢复模式,请联系 Apple 支持。然后,按照相关步骤为您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 安排维修。

关键词:苹果手机技巧

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