苹果App Store加急通过审核的一次实操经验分享-龙榜ASO优化师-龙榜ASO优化师

苹果App Store加急通过审核的一次实操经验分享

新月科技

近期App Store上架难如登天,

但是听说有些朋友家的产品也是出奇的好过(包含马甲包)。由于被这件事困扰了很久(自家联运的产品2个月没有过新包了 T_T),波波曾一度怀疑过人生!

苹果App Store加急通过审核 第1张

苹果App Store加急通过审核

不过这几天好事接连出现,自家产品连续几天过了好几个,有可能是苹果近期审核要求偏松,也有可能是我们不懈努力终于感动上天的结果。既然这么开心,波波今天给大家分享一次惊心动魄的过审经历。

苹果App Store加急通过审核 第2张

苹果App Store加急通过审核

首先列举下苹果过审的几个核心困扰如下

   1.由于市面传说一旦开发者账号出现4.3和3.2拘审原因以后,这个账号有可能就废了,这个账号再提交任何App都会无条件拘审。这导致我们曾经一度以为,只要账号提交的包有一次拘审就这个账号就废掉了。另外,还有说法是,统一卡购的账号有级联惩罚制度,所以务必一账号一卡。结果就是发动公司所有同事去申请visa和万事达的卡去购买苹果账号。依然不够用,于是乎多了很多套路,又朋友建议,所有银行都办一遍,并且办完一次后挂失一次,这样银行会邮寄个新卡过来,新卡卡号都是全新的,所以可以再多买一次开发者账号。

   2.由于被拒原因主要是4.3这类问题,主要是雷同应用低质量同质化应用。所以每次打包都需要技术调整很多细节,比如:修改icon和截图、修改代码、修改前端界面、做A/B测试页面等,工作量巨大。而且一次次的审核不通过,对技术和提包人员的心里打击也是非常之强。所以波波曾在公司对最重要的App包过审设置悬赏,金额在5万以上。

下面进入正题,分享一个产品的过审经历

   选择产品

之前联运了一些二次元卡牌类的产品,发现二次元的产品的吸量能力还是蛮高的,如果产品本身的转化率不错就会挣钱较多(原谅我这么直接)。所以这次我们千挑万选,选择了一款玩法新颖的二次元横版ACT动作冒险游戏,画面质量和本身的游戏玩法都是非常优秀,且产品数据非常的好。付费率、留存、up值都属于上等。最最重要的就是没有被发烂,基本上没有外放太多渠道。

   出包的准备

   产品选好之后,就是进行出包,首先和cp进行深度沟通,给我们的联运产品要进行深度的修改,代码层面、资源层面、甚至是任务造型和游戏场景都做了较大调整。另外一个重中之重就是支付和统计SDK,也要求第三方和自家SDK部门进行的同样的调整。然后进行出包。

账号准备
   听说海外账号过审率高,特意利用海外IP登陆一个小语种国家,然后购买了开发者账号,然后接苹果的验证审核的电话,通过苹果的电话验证审核。

产品发布
   最后利用海外IP发布产品,产品发布的时候只选择当地地区。产品发布的时候,后台切到审核A页面,观察审核人员登录到审核服务器的行为。以备后面做针对性的研究。

等待过审
   这个包很顺利的通过机审,按照以往经历,一般机审通过,最多1到2天,就会正式审核通过,这时候提包人员已经非常兴奋了,因为如果还是出现4.3的问题,一般这一步都过不去。

苹果App Store加急通过审核 第3张

苹果App Store加急通过审核

后台能看到App信息这个页面就表示机审已经通过了可是,可怕的事情发生了,一天、两天……5天过去了,经过几天的等待,还是没有正式的过审,这让我们过审人员又陷入的焦急状态。这是,提审人员告诉我了一个可怕的信息,他说他提审的时候没有注意到这个账号之前有一个下架应用,而且包含4.3和3.2这些严重的拒审原因。波波一下子蒙B了,看来凶多吉少,分析苹果审核人员可能因为账号之前的违规行为而无限期滞后了这个产品的审核。无数次被苹果虐的经历告诉我们,这个包基本是挂了。

  1. 不死心,尝试加速审核觉得就这样放弃有点太亏了,决定从绝望中寻找希望,尝试失传已久的加速审核套路。理由如下:
    苹果App Store加急通过审核 第4张

    苹果App Store加急通过审核

    简单用Google翻译成英文版本如下:

    苹果App Store加急通过审核 第5张

    苹果App Store加急通过审核

    提交加速的时候没有报多大希望,毕竟苹果一般是置之不理的。就算处理,也很少有回应。

     

  2. 收到苹果恢复邮件能收到反馈也是一个收获,虽然苹果邮件中说现在是正常审核流程,无法加速,但是也从侧面证明了产品还未发现有什么异常情况,且苹果仍然在审核流程中。邮件原文如下:

    Hello ,

    Thank you for contacting the App Store Review team.

    感谢您联系App Store Review小组。

    At this time, your app – or IAP – is already in review and will require additional time to complete. We process submissions as quickly as we can, but occasionally we encounter circumstances that require additional review time.

    目前,您的应用程式(或IAP)已经在审核中,需要额外的时间才能完成。我们尽快处理提交内容,但偶尔遇到需要额外审查时间的情况。

    We do not have any new information to share regarding your review. However, if we require additional information to complete the review, we will contact you directly. Otherwise, you will receive an email notification when the review has been completed.

    我们没有任何新信息可以分享您的评论。但是,如果我们需要额外的信息来完成审查,我们将直接与您联系。否则,审核完成后,您将收到一封电子邮件通知。

    You can check the status of your app at any time by visiting iTunes Connect:

    您可以随时通过访问iTunes Connect检查您的应用的状态

     

  3. 过审苹果反馈之后,第二天,过审了!观察了两天,包的权重并没有任何影响。第一天覆盖到3800个词,期待后续有好的表现,到时候波波会分析付费转化数据。
    苹果App Store加急通过审核 第6张

    苹果App Store加急通过审核

  4. 总结看来道听途说未必靠谱,这个案例说明了,就算账号曾经有过严重违规行为,也是有可能过审的。另外,加速审核不知道有没有起到作用,不知道是否没有加速审核也能够在一天之后过审。加速审核,对于长期审核不通过的App,可能会有帮助。大家可以尝试,最关键的是给大家信心,不管审核多么严格,依然还是有过审的概率的,就在波波发文的时候,又过审了另外一款产品。波波相信,未来会更加明朗!

     

     

  5. 热搜榜变动另外一个好消息,就是热搜榜开始变动了,有可能是“大会”结束彻底解绑,大家可以继续观察、尝试优化,又有更多流量可以玩了,大家抓紧招呼!
    苹果App Store加急通过审核 第7张

    苹果App Store加急通过审核

    本文完!

附赠苹果加速审核方法


登录iTunesconnect,点击右上角的“?”图标,选择“联系我们”。

苹果App Store加急通过审核 第8张

苹果App Store加急通过审核

iTunes Connect首页

依次选择“App Review”、“App Store Review” 、” Request Expedited Review”,注意:选择完要点击“Request an Expedited App Review”,不要去点Done。

加急审核到底有没有次数的限制,苹果并没有官方的说明。从申请加急的步骤来看苹果并不推荐我们使用加急审核,好在现在审核速度快了很多,一般在1~4天左右,两三天的时候居多。

你也可以通过链接直接进行加急审 核:

https://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewteam/index.html

苹果App Store加急通过审核 第9张

苹果App Store加急通过审核

Contact Us

在“I would like to”选择加急审核(默认的就是),选择区号+86(中国),输入你的手机号。

苹果App Store加急通过审核 第10张

苹果App Store加急通过审核

输入你的 AppName 和 AppleID 在“我的 APP”里可以查看,Related Apps 是关联App,没有则忽略。

苹果App Store加急通过审核 第11张

苹果App Store加急通过审核

我的 App

选择 Critical Bug Fix,bug类型的通过可能性比较大,我目前的战绩是5/0/1(为什么还有助攻?我刚提交的还不知道结果)。 Explanation 中可以填写中文,注意:最好把出现问题的操作步骤写上!

苹果App Store加急通过审核苹果App Store加急通过审核 第12张

苹果App Store加急通过审核

苹果App Store加急通过审核 第13张

苹果App Store加急通过审核

最后点击 Send 就 OK 了!

未经ASO优化师允许不得转载:龙榜ASO优化师 » 苹果App Store加急通过审核的一次实操经验分享

赞 (4)
分享到:更多 ()

商务合作QQ:215080683@qq.com

龍榜ASO优化师,专注最新ASO优化技术的分享!龍榜ASO优化师是中国最具影响力移动互联网专业推广深度交流学习平台。带你学习ASO优化技术,关键字部署策略,ASO搜索算法,ASO优化工具,ASO优化数据分析。

扫码关注微信公众平台